Les douleurs opérationnelles classiques
Délais de remboursement de 3 à 12 mois, fraudes documentaires, double facturation, ruptures de stock pharmacies, plaintes assurés, reporting manuel mensuel ou trimestriel. Ces problèmes ont un coût financier et politique majeur.
Ce qu'une plateforme moderne change
Remboursement automatique sous 72h, détection IA de la fraude en temps réel, traçabilité totale ordonnance → délivrance → facturation, espace assuré mobile, tableau de bord direction générale temps réel, reporting réglementaire et bailleur automatisé.
Migration sans rupture
Aucune caisse ne peut s'offrir une interruption de service. Une migration réussie repose sur la coexistence ancien SI / nouvelle plateforme pendant 6 à 18 mois, des API de synchronisation bidirectionnelle, et un déploiement par cohortes (région, branche, type de prestation).
Présentation institutionnelle dédiée aux ministères et caisses nationales.
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